Gizlilik Politiikası

Müşterilerimizin gizliliği ve kişisel verilerinin korunması bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Lütfen bu metni dikkatlice inceleyiniz.


1. Toplanan Bilgiler

a) Kişisel Bilgiler

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi

b) Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve bu bilgilere erişimimiz bulunmaz.


c) Teknik ve Kullanım Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Site kullanım hareketleri

Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.


2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Kampanya, bilgilendirme ve güncellemelerin iletilmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Teknik ve pazarlama altyapısı sağlayıcıları

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.


4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir.


5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri sınırlı çalışabilir.


6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üzerinden farklı web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.


7. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


8. İletişim

Kişisel verileriniz veya bu politika ile ilgili tüm sorularınız için sanrimo.iletisim@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.